Poznámka: Tento dokument je vzorová šablóna pripravená podľa bežnej praxe na Slovensku. Pred zverejnením doplňte údaje označené ako [Doplňte…] a nechajte ho skontrolovať zodpovednou osobou alebo právnikom.
01 Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť:
- Partners solution s. r. o.
- Sídlo: Revišné 507, 027 54 Veličná, Slovenská republika
- IČO: 48272892 · DIČ: 2120114645 · IČ DPH: SK2120114645
- E-mail: office@partnersolution.sk
Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-maile office@partnersolution.sk.
02 Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od toho, ako s nami komunikujete, môžeme spracúvať najmä tieto kategórie údajov:
- Identifikačné a kontaktné údaje – meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, názov firmy, ktoré nám poskytnete cez kontaktný formulár alebo pri komunikácii.
- Údaje z obchodnej komunikácie – obsah dopytu, správ a podkladov, ktoré nám zašlete.
- Údaje z plnenia zmluvy – fakturačné a zmluvné údaje pri poskytovaní služieb.
- Technické údaje – IP adresa, typ prehliadača a údaje z cookies pri návšteve webovej stránky (pozri časť Cookies).
Citlivé osobné údaje (osobitné kategórie podľa čl. 9 GDPR) bežne nespracúvame a nevyžadujeme.
03 Účely a právne základy spracúvania
Osobné údaje spracúvame len na vopred určené účely a vždy na základe konkrétneho právneho základu podľa čl. 6 GDPR:
- Vybavenie dopytu a komunikácia – právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f), prípadne predzmluvné vzťahy na vašu žiadosť (písm. b).
- Uzatvorenie a plnenie zmluvy – právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b).
- Plnenie zákonných povinností – napríklad účtovných a daňových (čl. 6 ods. 1 písm. c).
- Marketing a newsletter – iba na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
04 Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania:
- Údaje z dopytu, ktorý nevedie k spolupráci: najviac [napr. 12 mesiacov].
- Zmluvné a fakturačné údaje: po dobu trvania zmluvy a následne počas zákonných lehôt (účtovné doklady spravidla 10 rokov).
- Údaje spracúvané na základe súhlasu: do odvolania súhlasu.
05 Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Údaje môžu spracúvať dôveryhodní sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku, napríklad:
- poskytovatelia hostingu, e-mailových a cloudových služieb,
- účtovní a právni poradcovia,
- poskytovatelia nástrojov na komunikáciu a analytiku.
So všetkými sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.
06 Prenos do tretích krajín
Osobné údaje spracúvame prednostne v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by pri niektorých nástrojoch dochádzalo k prenosu mimo EÚ/EHP, zabezpečíme primerané záruky podľa GDPR (napríklad štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou).
07 Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva, ktoré si môžete kedykoľvek uplatniť:
Svoje práva si uplatníte e-mailom na office@partnersolution.sk. Na žiadosť odpovieme najneskôr do 30 dní.
08 Cookies
Naša webová stránka môže používať súbory cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti a na anonymné meranie návštevnosti. Nevyhnutné cookies sú potrebné na fungovanie stránky. Analytické a marketingové cookies používame len s vaším súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach prehliadača.
09 Bezpečnosť osobných údajov
Bezpečnosť je jadrom toho, čo robíme. Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením – v súlade s princípmi NIS2, ZoKB a normy ISO/IEC 27001. AI riešenia navrhujeme tak, aby osobné a citlivé dáta nikdy neslúžili na tréning verejných modelov.
10 Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
- Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
- Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
- Web: dataprotection.gov.sk